Como fazer nutrição de leads?

Um dos passos mais importantes para uma venda de sucesso é criar uma lista de possíveis clientes que estejam interessados no produto ou serviço ofertado por você, ou seja, uma lista de leads. Mas não basta apenas o interesse para realizar uma compra.  Só gerar leads não garante o aumento no faturamento que você precisa, e por isso é tão importante conhecer essa técnica de aceleração de vendas.

Nutrição de leads é um termo utilizado no marketing digital, que significa o envio em sequência de conteúdos relevantes, de forma automatizada, aos usuários que já demonstraram interesse de compra. Ela serve para construir um vínculo e manter um relacionamento que vá conduzir até a próxima etapa do funil de vendas. Ou seja, é uma estratégia que permite manter os seus leads sempre por perto, mesmo que o momento ideal para a venda ainda não tenha chegado.

Abaixo, listamos alguns dos benefícios em adotar essa estratégia. Conheça em detalhes como a nutrição de leads pode auxiliar, e muito, na efetivação da sua venda, e consequente rentabilidade.

• Economia de recursos e de profissionais
• Aumento no volume de leads
• Maior credibilidade para sua empresa

Economia de recursos e de profissionais

O primeiro deles é a economia de recursos e de profissionais. A ideia é de que esse fluxo de email seja automatizado, ou seja, não demanda envolvimento direto da equipe em todos os envios. Os emails são previamente redigidos, e incluídos no sistema para serem enviados de maneira periódica e automatizada para leads do mesmo perfil. Isso economiza tempo de toda a equipe, e diminui o custo de todo o processo.

Essa automatização não significa que as mensagens enviadas devem ter conteúdos genéricos. Pelo contrário, todo o material enviado deve ser de muita relevância para a sua persona, e estar segmentado aquele público que você deseja nutrir, ou seja, o conteúdo deve ter relação com a isca utilizada por você para essa lista de leads. O ideal é que esse envio seja iniciado logo nos próximos dias após o usuário ter demonstrado interesse pelo seu produto. Esse engajamento melhora seus resultados, pois direciona conteúdo aqueles que o consideram interessante, gerando oportunidades mais qualificada.

Aumento no volume de leads

Outra vantagem é o aumento no volume de leads possíveis de alcançar, pois, uma vez que a campanha já foi escrita, e está sendo enviada automaticamente, todo o processo se torna mais ágil. Com isso, torna-se mais fácil gerir um número cada vez maior de leads. Essa agilidade e operacionalização de processos garante reduções significativas em todo o orçamento empregado para geração de vendas.

Maior credibilidade para sua empresa

Para além de benefícios de custo e de otimização de tempo hábil da sua equipe, a nutrição de leads visa aumentar a credibilidade da sua empresa na visão do seu futuro cliente, ou seja, gera autoridade perante as pessoas interessadas. Antes de realizar uma compra, a maioria das pessoas faz uma pesquisa, e é nesse momento que você pode atrair a atenção do futuro consumidor. Quando ele finalmente estiver pronto para efetivar a compra, ou contratação do serviço, o usuário se lembrará daquele empresa que manteve relacionamento com ele por todo o tempo.

A nutrição de leads é uma ferramenta muito potente para a sua empresa se manter conectada com potenciais novos clientes, além de automatizar uma fase importante da etapa de venda. Quando você executa a nutrição de leads de maneira correta, você consegue traçar padrões de comportamento dos leads, o que possibilita uma melhora em seus conteúdos, ao mesmo tempo que você acelera seu processo de venda.