Um dos passos mais importantes para uma venda de sucesso é criar uma lista de possíveis clientes que estejam interessados no produto ou serviço ofertado por você, ou seja, uma lista de leads. Mas não basta apenas o interesse para realizar uma compra. Só gerar leads não garante o aumento no faturamento que você precisa, e por isso é tão importante conhecer essa técnica de aceleração de vendas.
Nutrição de leads é um termo utilizado no marketing digital, que significa o envio em sequência de conteúdos relevantes, de forma automatizada, aos usuários que já demonstraram interesse de compra. Ela serve para construir um vínculo e manter um relacionamento que vá conduzir até a próxima etapa do funil de vendas. Ou seja, é uma estratégia que permite manter os seus leads sempre por perto, mesmo que o momento ideal para a venda ainda não tenha chegado.
Abaixo, listamos alguns dos benefícios em adotar essa estratégia. Conheça em detalhes como a nutrição de leads pode auxiliar, e muito, na efetivação da sua venda, e consequente rentabilidade.
- Economia de recursos e de profissionais
- Aumento no volume de leads
- Maior credibilidade para sua empresa
Economia de recursos e de profissionais
O primeiro deles é a economia de recursos e de profissionais. A ideia é de que esse fluxo de email seja automatizado, ou seja, não demanda envolvimento direto da equipe em todos os envios. Os emails são previamente redigidos, e incluídos no sistema para serem enviados de maneira periódica e automatizada para leads do mesmo perfil. Isso economiza tempo de toda a equipe, e diminui o custo de todo o processo.
Essa automatização não significa que as mensagens enviadas devem ter conteúdos genéricos. Pelo contrário, todo o material enviado deve ser de muita relevância para a sua persona, e estar segmentado aquele público que você deseja nutrir, ou seja, o conteúdo deve ter relação com a isca utilizada por você para essa lista de leads. O ideal é que esse envio seja iniciado logo nos próximos dias após o usuário ter demonstrado interesse pelo seu produto. Esse engajamento melhora seus resultados, pois direciona conteúdo aqueles que o consideram interessante, gerando oportunidades mais qualificada.
Aumento no volume de leads
Outra vantagem é o aumento no volume de leads possíveis de alcançar, pois, uma vez que a campanha já foi escrita, e está sendo enviada automaticamente, todo o processo se torna mais ágil. Com isso, torna-se mais fácil gerir um número cada vez maior de leads. Essa agilidade e operacionalização de processos garante reduções significativas em todo o orçamento empregado para geração de vendas.
Maior credibilidade para sua empresa
Para além de benefícios de custo e de otimização de tempo hábil da sua equipe, a nutrição de leads visa aumentar a credibilidade da sua empresa na visão do seu futuro cliente, ou seja, gera autoridade perante as pessoas interessadas. Antes de realizar uma compra, a maioria das pessoas faz uma pesquisa, e é nesse momento que você pode atrair a atenção do futuro consumidor. Quando ele finalmente estiver pronto para efetivar a compra, ou contratação do serviço, o usuário se lembrará daquele empresa que manteve relacionamento com ele por todo o tempo.
A nutrição de leads é uma ferramenta muito potente para a sua empresa se manter conectada com potenciais novos clientes, além de automatizar uma fase importante da etapa de venda. Quando você executa a nutrição de leads de maneira correta, você consegue traçar padrões de comportamento dos leads, o que possibilita uma melhora em seus conteúdos, ao mesmo tempo que você acelera seu processo de venda.

Coordenadora de novos negócios na 77 Digital Marketing. Atua na área comercial, na prospecção de novos parceiros.