Já ouviu falar em copywriting? É um termo que está muito em evidência quando se trata de Marketing Digital, porém é uma técnica centenária.
Mas o que é copywriting afinal?
É basicamente um texto de conversão, ou seja, é um conteúdo que tem como principal objetivo chamar a atenção do potencial cliente e convencê-lo a tomar alguma ação em relação ao seu infoproduto, podendo ser a de assistir algum vídeo, assinar uma newsletter ou até mesmo realizar a compra final.
Pode parecer simples, mas é necessário muita técnica e prática. No entanto existem profissionais especializados, os copywriters.
Tal técnica pode ser utilizada em títulos, anúncios, posts, páginas de vendas e outros. Não há uma padronização relacionada ao número de palavras ou quantidade de páginas.
Entretanto, deve cumprir com o seu objetivo, através da utilização de gatilhos mentais, deixando claro quais são as vantagens que o comprador irá obter ao adquirir o produto ou serviço e eliminar quaisquer objeções.
Vamos a um exemplo?
Empresa A – Programa de treinos com foco em emagrecimento
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Percebeu a diferença? O anúncio da empresa “B”, focou na transformação e fez a utilização de gatilhos mentais (prova social e escassez).
Este formato de perguntas utilizado no começo do exemplo “B” é também uma estratégia muito utilizada quando se trata de copywriting, pois a partir do momento em que o cliente responde mentalmente “sim” às suas perguntas, as chances dele continuar lendo o seu conteúdo são muito maiores.
Percebeu também que o texto “B” está mais longo?
O tamanho não deve ser uma preocupação, o que importa é a objetividade. Um produto mais caro, por exemplo, exige uma maior explicação, porém, de qualquer maneira deverá ser atrativa do início ao fim.
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O modelo AIDA ajuda de forma resumida a compreender quais os sentimentos que devemos despertar nos leads ou clientes.
A(atenção): Primeiramente atrair a atenção de quem realmente interessa. Isso será possível através dos seguintes aspectos: fonte, cores e imagens.
I(interesse): Depois de ter prendido a atenção do leitor, deve ser despertado o interesse, deve-se levar em consideração os títulos e subtítulos.
D(desejo): Esta etapa é um pouco mais demorada, ou seja, os detalhes são analisados. Então neste momento o leitor vai analisar se o produto ou serviço atende às suas necessidades e se consegue exterminar suas objeções.
A(ação): Só será possível se todas as etapas anteriores cumprirem seus papéis com sucesso.
É fundamental que neste momento, o CTA (call to action – chamada para ação) seja auto explicativo, de forma simplificada para que não cause dúvidas ou dificuldades ao potencial cliente.
Aplicar todas essas ferramentas e conceitos exige um conhecimento completo sobre o público que deseja atingir, desde idade, quais são seus hábitos, quais são os meios de comunicação que utilizam, o que os influencia no momento de decisão de compra, quais são os benefícios que eles valorizam, quais seus sonhos, quais são suas objeções e muitas outras questões que vão de acordo com o nicho que será trabalhado.
Um bom “copy” com certeza irá aumentar o número de conversões em vendas e será responsável pelo sucesso do negócio.
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